Administrateur / Administratrice systèmes et réseaux
Emploi Négoce - Commerce gros
Narrosse, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre du développement de notre structure, nous recherchons notre futur(e) Administrateur(rice) Systèmes et réseaux pour accompagner nos clients en ligne dans la résolution de leurs problématiques courantes (hotline). Au sein de l'équipe support, vous intégrez une équipe de 8 collaborateurs. En lien étroit avec le Directeur des Services Techniques, vous assurez les missions suivantes : - Prise en compte des demandes clients - Suivi et traitement des incidents clients et Actuelburo - Propositions proactives / curatives d'évolutions pertinentes sur nos solutions - Assistance technique et conseil en interne - Supervision proactive via le traitement des remontées d'alertes des serveurs - Suivi des sauvegardes clients et actions correctives Ce que nous vous proposons : - Possibilité de télétravailler - Titres restaurant - Mutuelle (partie collaborateur prise en charge à 80% par l'employeur) Intégrez une équipe dynamique à l'ambiance conviviale et bienveillante. Au programme : Challenges, Dynamisme et Bonne Humeur ! A votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration afin de vous familiariser à l'environnement de l'entreprise. Nous vous présenterons les[...]